Podle obchodních podmínek a zákona má zákazník právo na vrácení zboží do 14 dnů (odstoupení od kupní smlouvy) a také na reklamaci zboží po dobu 2 let. V těchto případech nás neváhejte kontaktovat na e-mailovou adresu info@drogeriezlatnicka.cz, případně na telefonní číslo +420 224 818 812. Zboží je možné zaslat nebo osobně přinést do prodejny Drogerie Zlatnická (GLASSGOLD s.r.o.), Zlatnická 1129/8, 110 00 Praha 1 - Nové Město.

Pro vrácení a reklamaci zboží využijte tuto adresu:

GLASSGOLD s.r.o.

Zlatnická 1129/8

110 00 Praha 1 - Nové Město

Formulaře jsou k dispozici zde.

Formulář pro vrácení zboží, odstoupení od smlouvy.docx

Formulář pro vrácení zboží, odstoupení od smlouvy.pdf

Formulář pro reklamaci zboží.docx

Formulář pro reklamaci zboží.pdf